Términos del servicio

1. Quiénes somos. Esta tienda online la gestiona Vintedclub, C.B., comunidad de bienes con NIF en trámite y domicilio en Calle Rafael Canogar, 4, escalera 1, piso 3, puerta A, 28521 Rivas-Vaciamadrid (Madrid), email jhuilcaalvarez@gmail.com y WhatsApp +34 696 230 562 («ClubVinted»).

2. Qué vendemos. Balas de ropa vintage de segunda mano por kilos, en formatos de 5, 10, 15, 20, 25 y 40 kg, y balas personalizadas con un mínimo de 10 kg.

  • Peso: el peso del formato comprado siempre se respeta.
  • Composición: cada bala es única; prendas, marcas, colores y tallas dependen del stock. Solo se garantiza una prenda, marca o talla concreta si figura expresamente en la ficha.
  • Estimaciones: el número de prendas por kilo es orientativo y puede variar hasta un 20 % por la clasificación y el conteo manual, sin que cambie el peso.
  • Imágenes: las fotografías son orientativas; muestran el tipo de prendas de cada bala, no el lote concreto que recibirás.
  • Estado: al ser ropa vintage, las prendas pueden presentar señales leves de uso, según el grado indicado en la ficha.

3. Precios y pago. Los precios se muestran en euros, con IVA incluido. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido. El pago se realiza con los medios disponibles en el proceso de compra.

4. Proceso de compra. Elige la bala y el formato, añádelos al carrito, introduce tus datos y confirma el pago. Recibirás un email de confirmación. El contrato se formaliza en español.

5. Envíos. Consulta la Política de envíos.

6. Desistimiento, devoluciones y garantía. Consulta la Política de devoluciones.

7. Compras profesionales. Si compras como empresario o profesional para revender, te aplican estos términos salvo lo que la normativa reserve a los consumidores.

8. Datos personales. Tratamos tus datos según nuestra Política de privacidad.

9. Ley aplicable. Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, podrás acudir a los juzgados de tu domicilio. Para cualquier reclamación, escríbenos primero a jhuilcaalvarez@gmail.com y trataremos de resolverla.